Мэдээлэл устгах хүсэлт

Бүртгэл ба мэдээллээ устгуулах

Та BestTV дээрх бүртгэл болон түүнд холбогдох хувийн мэдээллээ бүрмөсөн устгуулах эрхтэй.

1. Хүсэлт гаргах арга

Арга 1 — Имэйлээр:

1. [email protected] хаяг руу имэйл илгээнэ

2. Гарчигт "Мэдээлэл устгах хүсэлт" гэж бичнэ

3. Бүртгэлтэй имэйл хаягаасаа илгээнэ (хэн болохыг баталгаажуулахад шаардлагатай)

Арга 2 — Профайл хуудаснаас: Профайл → Тохиргоо хэсгээс шууд хүсэлт илгээх боломжтой.

2. Устгагдах мэдээлэл

• Бүртгэлийн мэдээлэл (имэйл, нэр, профайл зураг)

• Үзсэн контентын түүх, үзэлтийн явц

• Хадгалсан жагсаалт

• Үнэлгээ, сэтгэгдэл

• Google/Facebook холболтын мэдээлэл

3. Устгагдахгүй мэдээлэл

Монгол Улсын хууль тогтоомжийн дагуу дараах мэдээллийг тодорхой хугацаанд хадгална:

• Санхүүгийн гүйлгээний бүртгэл (Нягтлан бодох бүртгэлийн тухай хуулийн дагуу)

• Татварын баримт

Эдгээр нь таны хувийн мэдээлэлтэй холбогдохгүй, зөвхөн гүйлгээний дугаар хэлбэрээр хадгалагдана.

4. Хугацаа

• Хүсэлтийг хүлээн авснаас хойш ажлын 3 хоногт баталгаажуулна

• Баталгаажсанаас хойш 30 хоногийн дотор бүрмөсөн устгана

• Устгаж дууссаны дараа имэйлээр мэдэгдэнэ

5. Анхаарах зүйл

⚠️ Бүртгэлээ устгаснаар:

• Идэвхтэй багцын үлдэгдэл хугацаа хүчингүй болно (буцаан олголт хийгдэхгүй)

• Үзсэн түүх, жагсаалт бүрмөсөн алга болно

• Устгасны дараа сэргээх боломжгүй

6. Facebook-ээр нэвтэрсэн хэрэглэгчид

Facebook бүртгэлээр нэвтэрсэн бол Facebook-ийн Тохиргоо → Апп ба вэбсайт хэсгээс BestTV-г устгаснаар холболт салах ба дээрх хүсэлтийг гаргаж бүртгэлээ бүрмөсөн устгуулна уу.

7. Холбоо барих

Асуулт байвал [email protected] хаягаар холбогдоно уу.