Нууцлалын бодлого

1. Ерөнхий мэдээлэл

BestTV (цаашид "Бид") нь хэрэглэгчийн хувийн мэдээллийг Монгол Улсын "Хүний хувийн мэдээлэл хамгаалах тухай" хуулийн дагуу цуглуулж, боловсруулж, хамгаална.

2. Цуглуулах мэдээлэл

2.1. Таны өгсөн мэдээлэл:

• Имэйл хаяг (бүртгэл үүсгэхэд заавал)

• Нэр (заавал биш)

• Профайл зураг (заавал биш)

• Google/Facebook-ээр нэвтрэхэд тухайн үйлчилгээнээс ирэх нэр, имэйл, зураг

2.2. Автоматаар цуглуулах мэдээлэл:

• Үзсэн контентын түүх, үзэлтийн явц

• Хадгалсан жагсаалт, үнэлгээ, сэтгэгдэл

• Төхөөрөмжийн төрөл, хөтчийн мэдээлэл, IP хаяг

• Төлбөрийн гүйлгээний бүртгэл (картын дугаар БИДЭНД хадгалагдахгүй)

3. Мэдээллийг ашиглах зорилго

• Үйлчилгээг үзүүлэх, эрхийг баталгаажуулах

• "Үргэлжлүүлэн үзэх", санал болгох контентыг тохируулах

• Техникийн асуудлыг оношлох, аюулгүй байдлыг хангах

• Төлбөр, буцаалтыг боловсруулах

• Үйлчилгээний мэдэгдэл илгээх

4. Мэдээлэл дамжуулах

4.1. Бид таны хувийн мэдээллийг гуравдагч этгээдэд ХУДАЛДАХГҮЙ.

4.2. Дараах тохиолдолд шаардлагатай хэмжээгээр дамжуулна:

• Төлбөрийн үйлчилгээ (QPay) — гүйлгээ боловсруулахад

• Хадгалалтын үйлчилгээ (Cloudflare R2) — контент дамжуулахад

• Хууль хяналтын байгууллагын албан ёсны шаардлагаар

5. Күүки (Cookies)

Нэвтрэлтийн төлөв хадгалах, тохиргоог санах зорилгоор күүки болон localStorage ашиглана. Хөтчийн тохиргооноос идэвхгүй болгож болох ба энэ тохиолдолд зарим үйлдэл ажиллахгүй.

6. Мэдээллийн хамгаалалт

• Нууц үгийг bcrypt алгоритмаар шифрлэж хадгална

• Холболтыг HTTPS-ээр хамгаална

• Контентын файл нь хаалттай (private) санд байрлах бөгөөд хугацаатай түлхүүрээр л хандана

7. Хадгалах хугацаа

Бүртгэл идэвхтэй байх хугацаанд мэдээллийг хадгална. Бүртгэлээ устгуулах хүсэлт гаргасан тохиолдолд 30 хоногийн дотор бүрмөсөн устгана (хуулиар шаардсан санхүүгийн бүртгэлээс бусад).

8. Таны эрх

• Мэдээллээ үзэх, засварлах (Профайл хуудаснаас)

• Бүртгэлээ устгуулах хүсэлт гаргах

• Мэдээллээ боловсруулахыг зогсоохыг шаардах

9. Хүүхдийн нууцлал

Үйлчилгээ нь 13 наснаас доош хүүхдэд зориулагдаагүй. Ийм мэдээлэл илэрвэл нэн даруй устгана.

10. Холбоо барих

Нууцлалтай холбоотой асуултаа [email protected] хаягаар илгээнэ үү.